全年365天都有律师在线。我有幸成为本年新年值守的一员，咨询电话中，有孑立的独居白叟，或许没有实质的法令问题仅仅想说说话，就耐心倾听她的诉说；有十几岁的孩子发生胶葛，觉得自己做错事情不敢和爸爸妈妈说，就耐心引导他怎么处理突发事件，并告诉他爸爸妈妈会了解并协助他；有大学生勤工俭学被欠薪，抚慰其别着急，告知申述维权的程序。
律师并不只仅在法庭上维护当事人权益，也能够在一条平凡的“线”路上协助更多的人获得新春的温暖。这是一个没有富丽的辞藻，只要专业法令知识和真切协助的渠道。我们在这端，他们在那端，12348公共法令服务热线连接起政府为大众回答法令问题的桥梁。执业为民、服务为民，我们在这里看护。
暂别“小家”团圆，用温温暖坚守待得春回大地，是我们的荣幸，也是每位工作在首都服务窗口的法令人的职责所在。回望过往一年，12348热线一通通专业耐心的回答不只成为了北京市民处理燃眉之急的“底气”和辅佐，更是成为首都司法行政体系的一张名片。
大众的信任是一种无形的动力，许多刚步入社会的青年人、来京打拼的农民工以及身心俱疲的维权者，在12348热线不只得到了专业的回答，更收成了首都法令人的安慰和鼓舞。
木槿昔年，浮生未歇。本年我和其他值勤律师一起在电话前送走癸卯年，迎来甲辰年。为市民答疑解惑，化解胶葛，我们脚步不断。
法令有尺度，渠道有温度。我是嘉潍律师事务所在12348公共法令服务热线渠道值勤工作的联络负责人，本年是我在12348公共法令服务热线渠道值勤的第二个新年，在我心中这里就像我的第二个工作单位相同亲热。我作为一名值勤律师，用咨询人听得懂、愿意听、能承受的对话方法释法说理、回答法令专业问题，也是一直以来在值勤工作中坚持的自我要求。
未来，我会继续心胸酷爱与敬畏，带领嘉潍值勤团队践行执业为民的理念，坚持换位思考，在值勤岗位上仔细答疑解惑，做党和人民满意的好律师。
